近日，慈溪市保安服務公司保安三大隊接到了一銀行客戶的電話，特別表揚我公司保安員拾金不昧的精神和高尚的人格品質。意想不到的是，這電話里提到的保安員名字非常熟悉，就是前段時間把“拾金不昧做成一件平常事”的三大隊保安員徐柏林。這客戶名叫鄭小興，在電話里一再囑咐一定要表揚這種精神，也感謝公司培養了這么好的保安員。

事情是這樣的。在12月15日下午4點左右，保安三大隊駐慈溪農村商業銀行白沙支行天東分理處保安員徐柏林像往常一樣在營業大廳及周邊巡邏，還細心的收拾著窗口柜臺上的雜物。當收拾至一柜臺時，發現上面有一個oppo手機。職業經驗告訴他，這肯定是一客戶辦完業務后匆匆離開時不慎落下的?，F恰值下班時段，徐柏林環顧了四周已無客戶。見狀，徐柏林立即向銀行柜員匯報，想通過查找客戶信息取得聯系。但該客戶辦理的是繳款單繳存，無法獲知客戶信息。要知道現在許多重要信息都儲存在手機里呀！失主知道丟失了一定很著急，一定會過來找的。這咋辦呢？ 徐柏林“急客戶所急、想客戶所想”，雖已到下班時間，但還是決定留下來等候失主。果真，等了10來分鐘，一男子急匆匆地趕來，稱是剛剛辦理業務時掉了一個手機。經信息核實后，徐柏林二話沒說立馬將手機還給了失主。失主非常感動，連聲說：“謝謝”！“這個手機值個一兩千，是有價的，但人品道德是無法用金錢去衡量的”！并一再對我們保安員的高尚人格品質和“耐心堅持等候”點贊 ！  

面對該客戶的“點贊”和一致好評，徐柏林樸實地回答：”要是遇到這種查找不到客戶信息而聯系不到的情況，我等會兒或一直等下去都無所謂，客戶的滿意、安心才是我們工作的職責和意義所在！這真的是一件小事，不值得一提！”類似這樣的好人好事已經不是一次兩次了，徐柏林自派駐在該行以來已數不勝數，有時是一串鑰匙、一本證件、一部手機，有時甚至是一沓錢，都會第一時間“物歸原主”，真正做成了一件平常事。就是這樣的責任和服務，就是這樣的人品和精神感染著我們每一位隊員，為我們的團隊樹立了好榜樣，為公司樹立了好口碑。